Wenn Sie am Serviceschalter eines Autohauses oder einer unabhängigen Reparaturwerkstatt stehen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass ein Kunde Sie schon einmal gefragt hat: „Warum testen Sie meine Batterie?“ oder Ihnen einfach geantwortet hat: „Es besteht keine Notwendigkeit, den Zustand meiner Batterie zu überprüfen.“ Diese Vorgehensweise ist gängige Praxis …







